KPI Utama — Q1 2026 (Jan–Mar)
+1.2%
96.4%
SLA Compliance
✓ Target ≥95% tercapai
+3.1%
97.3%
AC Availability
1,847 unit total
-18m
1j42m
Rata-rata MTTR
Target: <2 jam
+4.2%
91.2%
PM Compliance
Target: ≥90%
-17.3%
-17.3%
Penghematan Energi
✓ Target ≥15% tercapai
-23%
247
Total Tiket
8 breach (3.2%)
Pencapaian Terbaik Bulan Ini
Zona 3 (Bogor) mencapai SLA 98.7% — tertinggi dari semua zona. PM compliance 100% untuk L3.
Perlu Perhatian
Stasiun Bekasi: 3 tiket P1 minggu ini, MTTR 3j12m melebihi target. Perlu tambahan teknisi.
Prediksi AI
12 AC diprediksi perlu PM darurat dalam 14 hari ke depan. Risk score >70 terdeteksi di Manggarai.
Tren SLA Compliance & MTTR — 12 Bulan
Data dari ClickHouse analytics
Status AC Real-time
1,847 unit total
Tiket per Zona (Stacked)
PM Compliance per Level
Estimasi Konsumsi Energi (kWh)
Ranking Performa Stasiun — Q1 2026
| # | Stasiun | Zona | SLA % | MTTR | PM Compliance | AC Availability | Tiket CM | Skor | Trend |
|---|
Top 5 Teknisi — Leaderboard Maret 2026
| # | Teknisi | Zona | WO Selesai | MTTR | SLA % | PM Done | Rating | Skor Komposit |
|---|